Отзывы

4.01.2024 ездили с вашим агентством в Ульяновск.Хочу выразить свою благодарность водителю автобуса на котором мы путешествовали.Несмотря на мороз и дорогу которая была покрыта льдом водитель( к сожалению не запомнила его имени) отлично справлялся с управлением.Надо отдать должное его профессионализму ,когда мы пересекали отрезок дороги где велись ремонтные работы,дорога была очень узкая,скользкая и с замёрзшими кочками,все пассажиры с содраганием сидели и смотрели по сторонам,под нами была не то речка,не то просто участок на высоте примерно метра,но водитель справился на ура!!!!Весь отрезок пути до Ульяновска водитель был предельно осторожен и внимателен.После посещения бассейна в автобусе было тепло и комфортно.Удивлялись как он смог развернуть огромный автобус на очень маленьком пяточке дороги.БРАВО!!!!Так же огромное спасибо нашему сопровождающему Данилу,на всем протяжении путешествия он следил за тем чтоб никто не потерялся,все внимательно объяснял,показывал.Вобщем считал как цыплят по осени.Огромное спасибо агентству за таких профессионалов.Сама поездка тоже понравилась.Несмотря на сильный мороз и холод поездку организовали так ,что мы ( многие были с маленькими детьми)не замёрзли и с удовольствием гуляли по набережной и парку Ульяновска.Огромное спасибо нашему экскурсоводу.Спортсменке,комсомолке и просто красавице!Очень четко,громко и доступно рассказывала о достопримечательностях Ульяновска.Огромное спасибо за организацию поездки.

Здравствуйте! Ездила в новогоднюю поездку в Москву с 30.12.32 по 03.01.23. Поездка понравилась! Но отношение водителей к пассажирам просто огорчило и разочаровало, результат от поездки сразу  ухудшилось. Вернулись в Пензу в 4 часа утра. На просьбы туристов на остановках попутных, на которых обычно останавливаются и высаживают другие водители: Океан и Буратино, отказались остановить. Причина была странная, что по домам развозить нас он не собирается. Просьба была не развозить, а просто остановить автобус, что бы люди могли дойти до дома мочью. Автобус номер 797. Водители очень грубые, курил всю ночь на ходу в автобусе. В 4 утра пришлось вызывать такси и ехать домой за 500 рублей, хотя могла просто дойти пешком. Новогоднее настроение от поездки было испорчено. Водители высадили всех на Пензе 1 и уехали, а 50 человек остались на морозе в снегопад вызывать такси!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить тур агентства "каникулы" за замечательное путешествие в красивейший город"Нижний Новгород"13.10.23.И отдельное спасибо заботливому сопровождающему Олегу Викторовичу и нашему водителю. Красивый город, вкусная еда в кафе, весёлый аквапарк, небольшой минус у экскурсовода, его аппаратура плохо работала не всё было слышно зато человек он позитивный любящий свой город и историю, спасибо за возможность увидеть новое!!!

Ездили в тур Две звезды , по Карелии и Питеру, так в основном все понравилось, но очень ужасный и неудобный автобус, 046 номер, в проходах узко, сидения не двигаются вбок, как в других автобусах, на такие дальние расстояния нужно более комфортабельные автобусы,и гостиница в Карелии была очень достойная , что не скажешь про Питер

Ездили в Астрахань 18.08-21.08. Огромные слова благодарности хочу выразить сопровождающему нашу группу экскурсоводу от "Каникул" Инне! Инна Вы замечательный, отзывчивый и добрый человек! Прошу премию для Инны! Побольше бы таких замечательных экскурсоводов=)

Недавно были в туре по золотому кольцу России. Для нас незабываемым путешествие останется, наверное во многом благодаря экскурсоводу Лидии Ивановне из Владимира. Хочу сказать , что организаторам тура повезло с таким экскурсоводом - она сопровождала нас все три дня ,очень много всего рассказывала, даже дорога 4 часа из Владимира в Кострому она сделала познавательной.
Ну и вообще все остальное - размещение, питание, сопровождение тоже было на уровне. В общем нам понравилось.

Хочу поблагодарить всех причастных к организации автобусного тура "Эльбрус-Домбай", даты путешествия 8-13 июля 2023 г. В особенности благодарю сопровождающую Татьяну и водителей Дмитрия и Максима! Спасибо за ваш профессионализм и заботу о туристах! Что касается самого тура, то я в восторге, всё очень понравилось! Я в первый раз путешествую с туроператором "Каникулы" и думаю буду путешествовать с вами и дальше. Программа тура очень насыщенная и интересная, каждый день посещали новые места и достопримечательности. По времени всё было организовано довольно грамотно, успели посетить все места, которые были запланированы. Осталось просто море классных впечатлений и эмоций и огромное количество красивых фотографий! У меня ощущение, что мы путешестовали не 5 дней, а недели 2, потому что очень многое успевали за день)) Питание и условия проживания понравились. Единственное, у меня есть такое замечание: не понравилось, как проходило размещение в гостинице. Всех 55 человек загнали в маленький холл с вещами, места мало, все толпятся и толкаются, не понимают, что происходит и куда идти. Очень хаотично всё происходило, была путаница. Можно было бы по очереди вызывать туристов по фамилиям и они бы проходили в холл, получали ключи и шли в свой номер. То есть также, как и проходила рассадка в автобус - цивилизованно и по очереди. Всё-таки не в первый раз уже гостиница принимает такие туры, могли бы уже наладить этот процесс. Да и администратор в гостинице оставила неприятное впечатление - хамство и раздражительность неприемлимо. А в остальном, всё хорошо!

Спасибо огромное турагенству "Каникулы" за организацию поездки в г. Тольятти 20.05.2023. Отдельные спасибо сопровождающему Максиму, очень ответственный парень, всё подскажет, объяснит. Очень понравилась Гид Ольга Ивановна, очень интересная , приятная и грамотная женщина, дала много интересной информации. Водитель, автобус номер 111, тоже очень внимательный мужчина, дорога была комфортной. Поездкой остались очень довольны, рекомендуем "Каникулы". Спасибо огромное.

Добрый день. Вчера посчастливилось посетить Ивановку. Хочу поблагодарить нашего экскурсовода Стешкину Людмилу Сергеевну. Настоящий профессионал. Лёгкая и доступная подача материала, увлекательный, иллюстрированный рассказ не только о Рахманинове, но и много интересной информации о Пензенском крае, о Тамбовской области. Большое ей спасибо. Думаю, что таким экскурсоводом поеду еще и ещё.
Благодарю агенство "Каникулы". Успехов вам и процветания.

Добрый день! Всегда была благодарна "Каникулам" за организацию поездок, но в это раз хочу выразить возмущение по поводу поездки в Москву 30.12.22г. Во - первых, сопровождающий Олег (кстати  сам он никак не представился) сам по себе, никто не знает, когда выезд из гостиницы, номер своего телефона не дал, во время экскурсий пропадал куда - то, в каком номере тоже был неизвестно... На пути в Москву всю ночь орал телевизор до 2 часов, пока не стали возмущаться пассажиры, водителю почему - то он не мог сказать или ему было все равно.
По Москве многое их того, что было заявлено в экскурсии, не показали по причине закрытия площадок. А до этого нельзя было экскурсоводу, проживающему в Москве, все заранее узнать и не водить по одному и тому же месту туристов? Очень долгое время просто тупо ждали автобус, молча, без информации от экскурсовода.
Убедительная просьба продумывать заранее  всевозможные нюансы и отправлять в качестве сопровождающих ответственных людей, а не пенсионеров, которым безразлично на пассажиров.

Добрый день!
Хочу оставить отзыв за поездку 19.09 - 24.09 Дагестан - Чечня.
1. Договор подписывался от турагентства Материк, в автобусе нас приветствовали сотрудники турагентства Каникулы. Как так?
2. Гостиница в Махачкале, питание - всё очень приличное.
3. В экскурсию по Махачкале заявлено больше, чем на самом деле успевают показать и рассказать. Гид так себе, на троечку. Половины не увидели. Половину сами нашли в свободное вечернее время.
4. Экскурсия на Сулакский каньон и Чиркейскую ГЭС: этот день был испорчен бесповоротно и окончательно заявленной возможностью "прокатиться с ветерком на катере по водохранилищу". Это ужас! Никакие это не катера, причалы не оборудованы, жилеты все насквозь сырые и не застегиваются. Водители лодок с места развивают бешеную скорость, что тебя подбрасывает с сидушки, потому что ни чем не пристёгнут. И с головы до ног обливает забортная вода. Вода везде: с волос течёт как только что из душа, в карманах вода, в кроссовках вода, часы на руке ремонту больше не подлежат, как уцелел телефон - чудом, даже трусы сырые... Обидно до слез. И дальше вот в этом сыром виде продолжается экскурсия на смотровую площадку каньона и форелевую ферму. На поднятие даётся 30 минут. Ну что это? Ничего не успеешь посмотреть. Наверное, было б лучше, ехать на каньон с утра, когда нет жары, потом обедать на ферме и потом уже кататься (чтоб предупреждал гид по-честному, что будет облив водой, кто хочет садись, кто не хочет: или не едешь совсем или едешь медленно).
5. Поездка в Дербент. Выехали поздно, в городе не видели ничего. Экскурсия по крепости Нарын-Кала чудесная, местный гид Солмаз Нариманова большая умница!
Поездка к Луню не нужна абсолютно, смотреть там нечего, лучше бы по городу походили: набережная, фонтан и т.д.
6. Переезд в Чечню. Очень поздний выезд. Учитывая, что в Дагестане проводится ремонт дорог по федеральной программе, надо выезжать раньше. Местный гид Мадина очень хорошая, строгая, у неё всё чётко по времени. Всё посмотрели. Обед очень вкусный. В Чечне хотелось бы конечно не один день галопом пробежать, а хотя бы два и с ночовкой.
7. Отдельно хотелось бы отметить работу сопровождающей от агентства Екатерины. Работа на уровне кондуктора, мягко говоря. А уж курить напротив мечети "Гордость мусульман" это просто возмутительно! Почему-то было стыдно мне..
8. А вот водители большие молодцы! Николай Николаевич и Артур - настоящие профессионалы своего дела!

Спасибо Каникулам за путешествия в Петербург, на Кавказ. Бывали множество раз. Всегда все четко организовано, интересно, ответственный подход к каждому туристу. Желаю всем сотрудникам фирмы дальнейших успехов и новых маршрутов в 2023 году.

Огромная благодарность  Стешкиной Людмиле Сергеевне! Интересная и познавательная экскурсия в Болдино 04.11.22 г.  

Отдельные слова благодарности нашей сопровождающей в "Тарханы" 8 октября  Зинаиде Петровне, которая с душой   и профессионализмом относится к своему делу, ее эмоциональное  посвящение в жизнь нашего любимого поэта нам запомнилось больше чем суховатые рассказы экскурсоводов музея- заповедника.  Наш  познавательный отдых  состоялся благодаря  Зинаиде Петровне, которая является замечательной рассказчицей, владеет публикой, очень эрудирована и с желанием  делится своими знаниями с публикой ,  замечательной погоде и осенним пейзажам. К сожалению в доме бабушки поэта экскурсии шли конвейером - быстро, монотонно и можно сказать безынтересно.  Экскурсия в на производство   "Кувака" - интересный рекламный проект, спасибо его создателям за красоту и сохранение  производства и истории. Обед  в сельской столовой "София" или "Софья" . Что можно сказать - чисто, просто, скромно: суп-лапша, картофельное пюре, небольшая куриная отбивная, компот и круассан, цена в 400 рублей, по-моему завышена

Хотим выразить огромные слова благодарности туристическому агентству "Каникулы" и лично  руководителю Малкиной Ирине Александровне, за качественную  организацию экскурсионных туров. Сотрудничаем с  "Каникулами" с 2014 года. Совершаем увлекательные  многодневные  путешествия по России. Последняя поездка состоялась 15 октября этого года в город - герой Тулу. От города - масса положительных эмоций и впечатлений, восторга. Тульский кремль, музей оружия, Музей самоваров, и это далеко не все. Незабываемое впечатление оставило посещения  музея обороны Тулы в Парке Патриот. Новый современный музей, открыт  в декабре 2021 года,   Отдельные слова благодарности экскурсоводу Соколовской Вере Алексеевне. Высокий уровень  профессионализма, глубокое знание и изложение исторических фактов,  достопримечательностей города, заставили нас влюбиться  в город,  лучше узнать его  историю.

Приехали с каникул на Кавказе  20 . 08.22
Просто всё супер. Единственный момент  часто завозили  в определённые магазины чтоб мы там оставили деньги типо сувениров хотелось бы подольше гулять по ущелью а не выбирать конфеты!
Остальное всё на высоте.  И после Эльбруса и гор в последний день кисловодск был неинтересен!   Когда насмотрелись такой красоты   город уже не впечатляет.

Хотим сказать огромное спасибо туроператору "Каникулы" за организацию данного тура 06.08-11.08❤Не хватит слов, чтобы описать весь восторг от увиденного

Хотим сказать огромное спасибо туроператору "Каникулы" за организацию данного тура 06.08-11.08❤Не хватит слов, чтобы описать весь восторг от увиденного

Хочу выразить благодарность всем организаторам тура  "Выходные на Волге" 23-24 .7.2022, а также сопровождающему Яну, водителю, экскурсоводу Марине!!! Вы Молодцы! Очень интересный, содержательный тур. Всего 2 дня, а впечатлений, как за неделю. Все хорошо организовано, продумано, учитывались все пожелания туристов. Особое спасибо Марине. Интересный человек, работает от души! Дальнейших всем Вам успехов и процветания.  Это второе путешествие с Вами. Всем буду рекомендовать.

Здравствуйте !У Вас всегда много интересных туров,хорошая организация при посадке,комфортабельные автобусы.Свой отзыв я хочу посвятить и сказать хорошие слова Ясинской Ольге Николаевне.Это человек ,которым очаровываешься даже с первых минут поездки,ее мелодичный голос,забота о туристах,все радует. Профессионал с большой буквы,прекрасно владеет информацией, туристы становятся просто одной семьёй в турах с ней
Всегда возвращаюсь ,наполненная благодатными силами и будто окрылённая от того,что у Вас такая золотая сотрудница ,с которой хочется ездить и ездить в такие места ,наполненные Божьей силой.