Отзывы

Добрый день. Ездили от Каникул 11.08.2024 в Адыгею. Все очень понравилось, очень хорошие впечатления от поездки. И сам ткр очень интересный, некогда скучать и проживание на турбазе Горная было очень комфортным. Питание тоже организовано на уровне, обеды были в атмосферных кафе, что тоже радует. Особое спасибо сопровождающей Наталье Николаевне, профессионал своего дела. Контролировала, подсказывала, объясняла, вела поездку на отлично. Не первый раз ездим от вашего турагентства,  но это лучший сопровождающий. Немного неприятно было, что несколько раз ломался автобус по пути, но водители быстро устраняли неполадки, что не особо испортило впечатление от поездки. Спасибо Каникулам за интересную экскурсию!

Благодарю Каникулы за шикарное путешествие на Кавказ! Невероятные виды, природа, еда

Здравствуйте! Уже не первая поездка с Каникулами. В этот раз  - Адыгея! Тур новый, но очень интересный. Проходил с 14.07 по 19.07. Побывали в живописных местах. Даже умудрились прокатиться на канатной дороге) Замечательный местный экскурсовод Евгения! Слушали с интересом ее повествование о местных традициях, обычаях. исторические события местности были преподнесены нескучным рассказом историй. Группа собралась дружная не конфликтная. Атмосфера общения в автобусе и за его пределами была замечательная! Сопровождающая Наталья Николаевна и водители люди понимающие, терпеливые и с юмором. Проживали в уютном гостиничном комплексе Турист. Пруды с лебедями, нутриями, рыбка плещется) Душа отдыхает! Вечером после скалолазаний все в бассейн на территории комплекса. Хорошие завтраки. Немного хромала уборка в номерах...
Очень много приходится ходить по гористой местности. Лестница к подземному пещерному монастырю была бесконечной, особенно когда возвращались обратно. Но купание в источнике сняло всю усталость. А термальные бассейны в заключении - это просто кайф!
Слегка испортила настроение дорога к морю... А точнее пробки. Ехали часов шесть, вместо двух... Но мы были первопроходцами, думаю это учтется в будущем. Ах, море! Оно развеяло все неприятности сразу и безвозвратно) Время хватило и на купание, и на развлечения, и на фотосессию! Возвращались поздно и довольные.
Домой все везли разные вкусности, редкие сувениры, вобщем все, что было душе угодно. Ну и конечно массу незабываемых впечатлений и памятных фотографий.
В общем и целом тур отличный! Правда осталось впечатление, что мы чего-то немного пропустили).... Думаю просто потому, что хотелось еще больше насладиться красотой этого края!
Хочется сказать СПАСИБО организаторам тура и оставить пожелание: делать туры в одну и ту же местность разной продолжительности и охвата. Я бы с удовольствие провела в Адыгее не 4 дня, а недельку.
И ДА! Мы всем автобусом ждем в следующем году новый тур на Алтай!

Спасибо «Каникулам» за поездку в Санкт-Петербург в июле 2024г. Веселая и внимательная сопровождающая Наталья Николаевна, новый большой комфортабельный автобус (922). Интересные экскурсии в Питере с Ириной Владимировной, которая очень любит свой город и свою работу. Получили с мужем море впечатлений и незабываемые эмоции... Спасибо всем причастным к данной поездке... Все свои большие и маленькие путешествия мы планируем только с «Каникулами»!)

Были на экскурсии в усадьбе Болгар, это просто незабываемая красота! Экскурсовод Данил очень интересно провел экскурсию, мы много узнали об истории этого прекрасного места. С удовольствием отпавимся еще раз в это необычайное путешествие!

Очень рекомендую. Удобно и интересно как для поездок с друзьями так и семьями. Два раза ездили в Казань на разные туры. Понравились оба. Собираемся теперь в Дивеево. Много моих знакомых путешествуют через это агентство. Если хотите с толком провести выходные-каникулы 58 точно вам в этом помогут.

Огромное спасибо Марине Александровне за автобусную экскурсию для школьников в Саранск. Организация поездки была на высоте, никаких проблем с оформлением документов не возникло.
Отдельное спасибо водителю Роману за проявленное терпение при перевозке детей :)
Наталья Валентиновна, наш экскурсовод, очаровала и детей, и взрослых своими рассказами про город и его достопримечательности.
Огромная благодарность агентству за эту запоминающуюся поездку.
В который раз приятно удивлены уровню сервиса и обходительности сотрудников.

Хочу оставить отзыв о поездке"жемчужина Кавказа" в которую мы отправились 8мая,в первый раз, с турагенство "каникулы". Спасибо Вам ОГРОМНОЕ

Здравствуйте, уважаемая администрация ТА "Каникулы". У меня не отзыв) У меня скорее просьба! Думаю многие туристы её поддержат!
У Вас отличный тур выходного дня "Усадьба в Куракино + Сазанье". Сазанье очень светлое место! Была там лет 15 назад и вот увидела, что с Вашей помощью могу там побывать снова. Там есть источник и купальня Божией Матери «Казанская». ПРОСЬБА состоит в том, чтобы Вы, если это возможно, включили возможность искупаться в купальне. Много времени это не займет, так как автобус на 18 мест. Но Вы дадите людям получить особое впечатление и светлые эмоции от этого места!
Пожалуйста, если это возможно, включите такую возможность в программу своего тура!!!
Спасибо!

4.01.2024 ездили с вашим агентством в Ульяновск.Хочу выразить свою благодарность водителю автобуса на котором мы путешествовали.Несмотря на мороз и дорогу которая была покрыта льдом водитель( к сожалению не запомнила его имени) отлично справлялся с управлением.Надо отдать должное его профессионализму ,когда мы пересекали отрезок дороги где велись ремонтные работы,дорога была очень узкая,скользкая и с замёрзшими кочками,все пассажиры с содраганием сидели и смотрели по сторонам,под нами была не то речка,не то просто участок на высоте примерно метра,но водитель справился на ура!!!!Весь отрезок пути до Ульяновска водитель был предельно осторожен и внимателен.После посещения бассейна в автобусе было тепло и комфортно.Удивлялись как он смог развернуть огромный автобус на очень маленьком пяточке дороги.БРАВО!!!!Так же огромное спасибо нашему сопровождающему Данилу,на всем протяжении путешествия он следил за тем чтоб никто не потерялся,все внимательно объяснял,показывал.Вобщем считал как цыплят по осени.Огромное спасибо агентству за таких профессионалов.Сама поездка тоже понравилась.Несмотря на сильный мороз и холод поездку организовали так ,что мы ( многие были с маленькими детьми)не замёрзли и с удовольствием гуляли по набережной и парку Ульяновска.Огромное спасибо нашему экскурсоводу.Спортсменке,комсомолке и просто красавице!Очень четко,громко и доступно рассказывала о достопримечательностях Ульяновска.Огромное спасибо за организацию поездки.

Здравствуйте! Ездила в новогоднюю поездку в Москву с 30.12.32 по 03.01.23. Поездка понравилась! Но отношение водителей к пассажирам просто огорчило и разочаровало, результат от поездки сразу  ухудшилось. Вернулись в Пензу в 4 часа утра. На просьбы туристов на остановках попутных, на которых обычно останавливаются и высаживают другие водители: Океан и Буратино, отказались остановить. Причина была странная, что по домам развозить нас он не собирается. Просьба была не развозить, а просто остановить автобус, что бы люди могли дойти до дома мочью. Автобус номер 797. Водители очень грубые, курил всю ночь на ходу в автобусе. В 4 утра пришлось вызывать такси и ехать домой за 500 рублей, хотя могла просто дойти пешком. Новогоднее настроение от поездки было испорчено. Водители высадили всех на Пензе 1 и уехали, а 50 человек остались на морозе в снегопад вызывать такси!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить тур агентства "каникулы" за замечательное путешествие в красивейший город"Нижний Новгород"13.10.23.И отдельное спасибо заботливому сопровождающему Олегу Викторовичу и нашему водителю. Красивый город, вкусная еда в кафе, весёлый аквапарк, небольшой минус у экскурсовода, его аппаратура плохо работала не всё было слышно зато человек он позитивный любящий свой город и историю, спасибо за возможность увидеть новое!!!

Ездили в тур Две звезды , по Карелии и Питеру, так в основном все понравилось, но очень ужасный и неудобный автобус, 046 номер, в проходах узко, сидения не двигаются вбок, как в других автобусах, на такие дальние расстояния нужно более комфортабельные автобусы,и гостиница в Карелии была очень достойная , что не скажешь про Питер

Ездили в Астрахань 18.08-21.08. Огромные слова благодарности хочу выразить сопровождающему нашу группу экскурсоводу от "Каникул" Инне! Инна Вы замечательный, отзывчивый и добрый человек! Прошу премию для Инны! Побольше бы таких замечательных экскурсоводов=)

Недавно были в туре по золотому кольцу России. Для нас незабываемым путешествие останется, наверное во многом благодаря экскурсоводу Лидии Ивановне из Владимира. Хочу сказать , что организаторам тура повезло с таким экскурсоводом - она сопровождала нас все три дня ,очень много всего рассказывала, даже дорога 4 часа из Владимира в Кострому она сделала познавательной.
Ну и вообще все остальное - размещение, питание, сопровождение тоже было на уровне. В общем нам понравилось.

Хочу поблагодарить всех причастных к организации автобусного тура "Эльбрус-Домбай", даты путешествия 8-13 июля 2023 г. В особенности благодарю сопровождающую Татьяну и водителей Дмитрия и Максима! Спасибо за ваш профессионализм и заботу о туристах! Что касается самого тура, то я в восторге, всё очень понравилось! Я в первый раз путешествую с туроператором "Каникулы" и думаю буду путешествовать с вами и дальше. Программа тура очень насыщенная и интересная, каждый день посещали новые места и достопримечательности. По времени всё было организовано довольно грамотно, успели посетить все места, которые были запланированы. Осталось просто море классных впечатлений и эмоций и огромное количество красивых фотографий! У меня ощущение, что мы путешестовали не 5 дней, а недели 2, потому что очень многое успевали за день)) Питание и условия проживания понравились. Единственное, у меня есть такое замечание: не понравилось, как проходило размещение в гостинице. Всех 55 человек загнали в маленький холл с вещами, места мало, все толпятся и толкаются, не понимают, что происходит и куда идти. Очень хаотично всё происходило, была путаница. Можно было бы по очереди вызывать туристов по фамилиям и они бы проходили в холл, получали ключи и шли в свой номер. То есть также, как и проходила рассадка в автобус - цивилизованно и по очереди. Всё-таки не в первый раз уже гостиница принимает такие туры, могли бы уже наладить этот процесс. Да и администратор в гостинице оставила неприятное впечатление - хамство и раздражительность неприемлимо. А в остальном, всё хорошо!

Спасибо огромное турагенству "Каникулы" за организацию поездки в г. Тольятти 20.05.2023. Отдельные спасибо сопровождающему Максиму, очень ответственный парень, всё подскажет, объяснит. Очень понравилась Гид Ольга Ивановна, очень интересная , приятная и грамотная женщина, дала много интересной информации. Водитель, автобус номер 111, тоже очень внимательный мужчина, дорога была комфортной. Поездкой остались очень довольны, рекомендуем "Каникулы". Спасибо огромное.

Добрый день. Вчера посчастливилось посетить Ивановку. Хочу поблагодарить нашего экскурсовода Стешкину Людмилу Сергеевну. Настоящий профессионал. Лёгкая и доступная подача материала, увлекательный, иллюстрированный рассказ не только о Рахманинове, но и много интересной информации о Пензенском крае, о Тамбовской области. Большое ей спасибо. Думаю, что таким экскурсоводом поеду еще и ещё.
Благодарю агенство "Каникулы". Успехов вам и процветания.

Добрый день! Всегда была благодарна "Каникулам" за организацию поездок, но в это раз хочу выразить возмущение по поводу поездки в Москву 30.12.22г. Во - первых, сопровождающий Олег (кстати  сам он никак не представился) сам по себе, никто не знает, когда выезд из гостиницы, номер своего телефона не дал, во время экскурсий пропадал куда - то, в каком номере тоже был неизвестно... На пути в Москву всю ночь орал телевизор до 2 часов, пока не стали возмущаться пассажиры, водителю почему - то он не мог сказать или ему было все равно.
По Москве многое их того, что было заявлено в экскурсии, не показали по причине закрытия площадок. А до этого нельзя было экскурсоводу, проживающему в Москве, все заранее узнать и не водить по одному и тому же месту туристов? Очень долгое время просто тупо ждали автобус, молча, без информации от экскурсовода.
Убедительная просьба продумывать заранее  всевозможные нюансы и отправлять в качестве сопровождающих ответственных людей, а не пенсионеров, которым безразлично на пассажиров.

Добрый день!
Хочу оставить отзыв за поездку 19.09 - 24.09 Дагестан - Чечня.
1. Договор подписывался от турагентства Материк, в автобусе нас приветствовали сотрудники турагентства Каникулы. Как так?
2. Гостиница в Махачкале, питание - всё очень приличное.
3. В экскурсию по Махачкале заявлено больше, чем на самом деле успевают показать и рассказать. Гид так себе, на троечку. Половины не увидели. Половину сами нашли в свободное вечернее время.
4. Экскурсия на Сулакский каньон и Чиркейскую ГЭС: этот день был испорчен бесповоротно и окончательно заявленной возможностью "прокатиться с ветерком на катере по водохранилищу". Это ужас! Никакие это не катера, причалы не оборудованы, жилеты все насквозь сырые и не застегиваются. Водители лодок с места развивают бешеную скорость, что тебя подбрасывает с сидушки, потому что ни чем не пристёгнут. И с головы до ног обливает забортная вода. Вода везде: с волос течёт как только что из душа, в карманах вода, в кроссовках вода, часы на руке ремонту больше не подлежат, как уцелел телефон - чудом, даже трусы сырые... Обидно до слез. И дальше вот в этом сыром виде продолжается экскурсия на смотровую площадку каньона и форелевую ферму. На поднятие даётся 30 минут. Ну что это? Ничего не успеешь посмотреть. Наверное, было б лучше, ехать на каньон с утра, когда нет жары, потом обедать на ферме и потом уже кататься (чтоб предупреждал гид по-честному, что будет облив водой, кто хочет садись, кто не хочет: или не едешь совсем или едешь медленно).
5. Поездка в Дербент. Выехали поздно, в городе не видели ничего. Экскурсия по крепости Нарын-Кала чудесная, местный гид Солмаз Нариманова большая умница!
Поездка к Луню не нужна абсолютно, смотреть там нечего, лучше бы по городу походили: набережная, фонтан и т.д.
6. Переезд в Чечню. Очень поздний выезд. Учитывая, что в Дагестане проводится ремонт дорог по федеральной программе, надо выезжать раньше. Местный гид Мадина очень хорошая, строгая, у неё всё чётко по времени. Всё посмотрели. Обед очень вкусный. В Чечне хотелось бы конечно не один день галопом пробежать, а хотя бы два и с ночовкой.
7. Отдельно хотелось бы отметить работу сопровождающей от агентства Екатерины. Работа на уровне кондуктора, мягко говоря. А уж курить напротив мечети "Гордость мусульман" это просто возмутительно! Почему-то было стыдно мне..
8. А вот водители большие молодцы! Николай Николаевич и Артур - настоящие профессионалы своего дела!