Наша миссия

Туристическое Агентство «Каникулы», стремится к достижению высокого уровня качества услуг и ставит следующие цели:

  • полное удовлетворение требований клиентов путем непрерывного повышения качества услуг;
  • обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ перед организациями, занимающимися аналогичной деятельностью.


Туристическое Агентство «Каникулы», определяет следующие пути достижения целей:

  • внимательное изучение потребностей, запросов и ожиданий клиентов на основе эффективной обратной связи;
  • взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с партнерами;
  • четкое исполнение договорных обязательств;
  • предупреждение и предотвращение некачественного исполнения работ;
  • соблюдение норм корпоративной и предпринимательской этики;
  • высокая оперативность при принятии решений, позволяющая быстро реагировать на изменение конъюнктуры рынка;
  • систематическое повышение деловой квалификации и профессиональной подготовки менеджеров;
  • четкое распределение полномочий, обязанностей и ответственности менеджеров;
  • поощрение инициативы и ответственности менеджеров, направленных на улучшение качества обслуживания.


Каждый менеджер должен лично участвовать в достижении поставленной цели.

Заказать звонок
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке *
Я даю согласие на обработку и хранение персональных данных, получение рекламной информации в соответствии с Политикой защиты и обработки Персональных данных ООО «Каникулы» (требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июня 2006 г.)
Поля отмеченные (*) обязательны для заполнения!